RADARNTT, Borong – Kantor Pelayanan BPJS Kesehatan Kabupaten Manggrai Timur yang semula beralamat di Watu Ipu, Jalan Trans Flores Kelurahan Kota Ndora, Kecamatan Borong, kini berpindah alamat di Jalan Trans Flores, Wae Reca Desa Nanga Labang Kecamatan Borong Kabupaten Manggarai timur.
Demikian yang disampaikan Kepala Kantor BPJS Manggarai Timur, Mariani Vianey Sebatu, saat ditemui di kantornya, Selasa (16/2/2021).
Yane, begitu ia kerap disapa, menyampaikan bahwa kantor BPJS di Watu Ipu, alamat sebelumnya sudah tidak lagi. Sekarang sudah menggunakan kantor baru yang berlantai dua, beralamat di Jalan Trans Flores, Wae Reca Borong.
“Kantor BPJS pindah dan berkantor di sini semenjak tanggal 15 Pebruari 2021 kemarin,” terang Yane.
Sebagai kantor yang melayani masyarakat peserta BPJS, kata Yane, kantor baru sangat strategis. Selain mudah dijangkau, juga memiliki tempat parkiran yang cukup luas dan berada di dalam kota Borong.
Masih dari Yane, selama masa pandemi Covid-19, BPJS juga terus melakukan inovasi pelayanan. Selama masa pandemi Covid-19, kata dia, pihak BPJS menerapkan pelayanan berbasis digitalisasi untuk mendukung pembatasan penyebaran Covid-19.
“Selama masa pandemi ini, kita menerapkan pelayanan CHIKA, VIKA, dan PANDAWA. Itu semua berbasis online untuk membatasi pertemuan langsung. Apa lagi sekarang tidak boleh berkerumun,” terang Yane.
Dikatakannya, Chat interaksi JKN melalui Instagram dan WhatsApp (CHIKA) ke nomor 08118750400, sedangkan VIKA adalah Voice Interaktif ke JKN melalui telepon ke Care Center 1500 400, terangnya.
“Ada juga pelayanan berupa PANDAWA (Pelayanan Administrasi Melalui WhatsApp) BPJS cabang Ende dengan Nomor 081246124822,” terang Yane.
Ia menjelaskan bahwa adapun tujuan dari pelayanan itu untuk meminimalisir kontak fisik , dan tanpa melalui tatap muka. Lebih lanjut Yane mengatakan bahwa pihak BPJS juga turut mendukung untuk memutuskan mata rantai pandemi Covid-19.
“Mari kita tetap waspada dan menjaga kesehatan, menyayangi diri, keluarga dan sesama dengan mentaati protokol kesehatan dengan menerapkan 5M. Mencuci tangan, menjaga jarak, memakai masker, mengurangi mobilisasi masa dan menghindari kerumunan,” ajak Yane.
Kepada masyarakat Manggarai Timur, Yane berharap untuk gunakan layanan via online ini untuk keperluan BPJS. (GN/RN)
Komentar